1. Pelanggan yang melakukan order online melalui website kami,
harap memperhatikan jumlah dan warna.
2. Harga yang kami cantumkan adalah harga produk belum termasuk
ongkos kirim. Barang akan dikirimkan ke pelanggan setelah pembayaran berikut
konfirmasi telah diterima oleh okRek.com
3. Customer Service kami akan menghubungi pelanggan untuk
melakukan konfirmasi paling lambat 24 jam setelah order diterima (kecuali ada
hal lain)
4. Jika pada saat yang bersamaan, ada dua pelanggan yang
tertarik membeli produk yang sama, dan pihak okRek.com telah melakukan
konfirmasi kepada kedua pelanggan tersebut, maka produk akan terjual dan
terkirim kepada pelanggan yang terlebih dahulu melakukan transfer sekaligus
konfirmasi pembayaran.
5. Untuk pengiriman, kami menggunakan TIKIJNE atau POS INDONESIA
dengan tarif reguler, kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk
menggunakan layanan tarif lainnya. Pengiriman ke luar negeri menggunakan EMS
Pos Indonesia
6. Untuk informasi mengenai metoda pembayaran, silakan klik Cara
Pembayaran
7. Jika barang gagal sampai ke alamat kirim yang disebabkan
kesalahan jasa pengiriman atau kesalahan Okrek.com, dan pemesan dapat
memperlihatkan bukti transfer, kami akan mengganti uang pengiriman sepenuhnya
8. Uang pemesan tidak diganti jika: pemesan menyatakan
kirimannya tidak diterima, tetapi okRek.com bersama jasa pengirimannya telah
mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas
penerima
9. Simpan bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu
diperlukan
10. Khusus untuk produk-produk di Harga Spesial, tidak dapat
dikembalikan/ditukar/diganti. Produk yang ada di kelompok ini kualitasnya sama
dengan produk kami lainnya, dan telah dicek oleh petugas kami sebelum
dikirimkan ke alamat Anda. Item Harga Spesial ini kami sediakan khusus untuk
Anda, pelanggan okRek.com dengan paket harga menarik